Preguntas frecuentes

¿Qué es un programa beta?

Un programa beta es una oportunidad para poner a prueba un producto que no está disponible al público en general. El objetivo es conseguir software en manos de gente real y el intercambio de ideas sobre el producto para asegurarse de que es lo que quieres.

¿Qué es el BlackBerry ID?

BlackBerry ID (BBID) es el inicio de sesión único para BlackBerry sitios, servicios y aplicaciones. BBID le permite acceder aBlackBerry App World , BlackBerry Protect , BlackBerry Beta Zone , y otros sitios de BlackBerry

 

¿Cómo puedo obtener un ID de BlackBerry?

Cualquier usuario de BlackBerry puede registrar fácilmente un BBID visitando www.blackberry.com/blackberryid . Simplemente haga clic en el Registro de Identificación de BlackBerry botón para empezar!

¿Tengo que confirmar mi correo electrónico de BlackBerry ID?

Es posible que usted tenga que confirmar su dirección de correo electrónico de BlackBerry ID si no coincide con un correo electrónico que hay actualmente en el archivo. Puede hacerlo fácilmente haciendo clic en el enlace del correo electrónico que recibió después de registrar su BlackBerry ID.

 

Si usted no ha recibido un correo electrónico de confirmación, puede solicitar una nueva visitando la página de gestión de cuenta de BlackBerry ID aquí: blackberryid.blackberry.com/bbid/login/ . Simplemente haga clic en "Confirmar mi e-mail" que aparece en la página Detalles de la cuenta, y un nuevo correo electrónico será enviado a usted de inmediato.

 

Si usted no recibe el correo electrónico de confirmación en pocos minutos, revise su correo no deseado o carpetas de correo electrónico a granel, por favor

¿Cómo inicio sesión en BlackBerry Beta Zone con mi BlackBerry ID?

En la página de inicio de sesión de BlackBerry Beta Zone, haga clic en entrar . Usted será transferido a la página de BlackBerry ID para iniciar sesión en su cuenta, y luego volverá a BlackBerry Beta Zone inmediatamente después.

Actuales usuarios de Zona Beta:

  • Si su confirmación BlackBerry ID nombre de usuario / correo electrónico coincide con la actual Zona de nombre de usuario / correo electrónico, sus cuentas estarán vinculadas sin problemas y se le llevará derecho a la Zona Beta Página Principal Beta.
  • Si su confirmación BlackBerry ID nombre de usuario / correo electrónico no coincide con la zona actual de correo electrónico nombre de usuario / Beta, se le dará la oportunidad de conectarse con sus viejos credenciales Zona Beta vincular sus cuentas.Una vez que haya vinculado las cuentas, se le llevará directamente a la Zona Beta Home Page y pondremos al día su correo electrónico de contacto de inmediato!

Los nuevos usuarios de Zona Beta simplemente que proporcionar una pequeña cantidad de información adicional para crear su perfil de Zona Beta. Haga clic en Nuevo usuario después de iniciar sesión con su BlackBerry ID para completar el proceso de solicitud.

¿Qué es BlackBerry Link?

BlackBerry Link es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo 
BlackBerry 10. Puede utilizar BlackBerry Desktop Software con dispositivos que ejecuten BlackBerry 7.1 y versiones 
anteriores.
BlackBerry Link es software que puede instalar en su ordenador para vincular los datos, los archivos multimedia y las 
aplicaciones del dispositivo BlackBerry con su ordenador.
Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción Windows o Mac

¿Qué es NFC?

En función del proveedor de servicios inalámbricos, de la configuración de su administrador y del modelo de dispositivo 
BlackBerry, es posible que la función NFC no esté disponible.
NFC es una tecnología inalámbrica de corto alcance concebida para transferir contenido e información con facilidad sin 
tener que utilizar información de emparejamiento.
En función de las aplicaciones que tenga instaladas en su dispositivo y de la compatibilidad de los otros dispositivos con 
NFC, hay varias formas interesantes de utilizar NFC. Estas son algunas posibilidades:
• Intercambiar tarjetas de contactos de forma simultánea con nuevos amigos o compañeros de trabajo.
• Enviar una imagen a un amigo.
• Pagar el billete de metro o bus.
• Pagar el desayuno sin tener que sacar la cartera.
• Obtener un cupón de un cartel en la calle.
• Acceder al edificio donde se trabaja.
• Enviar una página web que esté consultando a un amigo.
• Agregar a un amigo a los contactos de BBM.
• Copiar la información de una etiqueta inteligente en una etiqueta NFC.
Estos son solo algunos ejemplos de lo que puede hacer con NFC. Existen muchos otros usos; los podrá descubrir 
experimentando con NFC en su dispositivo y siendo observador y creativo.

¿Cómo puedo restablecer la contraseña de
BlackBerry ID que he perdido u olvidado?

Puede recibir instrucciones para restablecer su contraseña de BlackBerry ID en la dirección de correo que utiliza para su 
nombre de usuario de BlackBerry ID. Por razones de seguridad, solo usted puede restablecer la contraseña de su 
BlackBerry ID.
Lleve a cabo una de estas acciones:
• Para restablecer su contraseña en un ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid. Haga clic en Restablecer su 
contraseña. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Para restablecer la contraseña en su dispositivo BlackBerry, cuando se le pida que inicie sesión con su BlackBerry ID, 
haga clic en ¿Ha olvidado la contraseña?. Conteste la pregunta de seguridad y siga las instrucciones que aparecen en 
pantalla.
Una vez completados los pasos anteriores, recibirá un correo para restablecer su contraseña. Si completa los pasos para 
restablecer su contraseña en un ordenador, el mensaje de correo para restablecer su contraseña solo se puede ver en un 
ordenador y no se le enviará a su dispositivo . Si sigue los pasos para restablecer su contraseña en el dispositivo, el 
mensaje de correo para restablecer su contraseña se le enviará a su dispositivo . Siga las instrucciones del correo para 
restablecer su contraseña de BlackBerry ID.